隨著中國加入WTO步伐的持續(xù)加大,中國的企業(yè)與世界各國的貿(mào)易關系越來越緊密,越來越多的企業(yè)加入到外貿(mào)這個行業(yè)里來。不可忍避免的,這些公司遇到了制作外貿(mào)網(wǎng)站的問題。因為外國人的思想文化和審美觀點與我們不同,如果還是按照國人的審美觀去設計網(wǎng)站的話,肯定是行不通的。國內(nèi)認為比較好的網(wǎng)站,在外國人看來也許就是一個垃圾站,那么在做外貿(mào)網(wǎng)站時我們該注意什么呢?
針對現(xiàn)在很多外貿(mào)公司的網(wǎng)站做法不規(guī)范,我們結合多年的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗,簡單說明一下外貿(mào)網(wǎng)站建設注意事項:
1.設計風格中國化,不符合國外用戶瀏覽習慣,以致國外用戶難以找到需要的信息;
2.頁面布局死板,缺乏靈活,難以與網(wǎng)站所在的公司形成互動;
3.沒有考慮到國外用戶瀏覽網(wǎng)站的速度,及其慢的頁面加載速度甚至打不開,會讓你失去相當多的客戶;
4.網(wǎng)站上的留言反饋、在線咨詢、電子信箱是擺設,無人處理客戶反饋,導致這些客戶的流失;
5.網(wǎng)站基本優(yōu)化沒有做,在海外系列搜索引擎上排名到好幾頁開外,讓采購商很難找到;
6.網(wǎng)站內(nèi)容粗糙,英文拼寫錯誤,邏輯混亂,導致讓國外用戶感覺該公司很不專業(yè),而失去與其合作的機會;
7.網(wǎng)站優(yōu)化做弊,被搜索引擎懲罰,導致網(wǎng)站在搜索結果中消失;
針對以上問題,我們的建議如下:
以西方社會的審美觀點和習慣去設計網(wǎng)站,注意字體和字號的選擇、頁面編碼要用utf-8字符集、語言習慣及圖片風格等。在網(wǎng)站設計的時候,多參照一些國外知名公司的網(wǎng)站,作出大氣漂亮的網(wǎng)站來。我就很喜歡ADOBE和APPLE的網(wǎng)站??紤]到國外客戶對大陸公司的理解基本都是通過網(wǎng)站來了解到的,所以,一定要讓自己的網(wǎng)站做的大氣,才能給老外感覺到自己公司的實力。如果你的公司資質比較高,那么網(wǎng)站應側重于展示自己的資質和實力。
在網(wǎng)站空間的選擇方面,最好選擇國外的服務器,以保證國外用戶的訪問速度。如果你的業(yè)務是面向全球的,均衡一下速度,建議你購買美國的網(wǎng)站空間。如果是針對某以國家和地區(qū)的,建議選購當?shù)氐木W(wǎng)站空間。
企業(yè)郵局也建議選用國外的,有信息表明,海外很多國家收不到國內(nèi)企業(yè)郵局發(fā)送的郵件。同時最好選擇有中繼海外服務器轉發(fā)功能,大陸的郵件發(fā)不過去,還可以通過境外的服務器來轉發(fā)該郵件。
網(wǎng)站建設過程中要進行最基本的網(wǎng)站優(yōu)化,如標題優(yōu)化、關鍵詞優(yōu)化、導航優(yōu)化、標簽優(yōu)化、關鍵詞密度等都必須注意到,這些也可以算是現(xiàn)在網(wǎng)站建設的基本配置了。
網(wǎng)站設計要人性化、以簡潔為好,重要的信息總是出現(xiàn)在最醒目的位置,聯(lián)系方式要詳細。當某個信息不方便直接展現(xiàn)給客戶的時候,要通過引導讓客戶一步步找到信息。對客戶的問題咨詢,要及時安排人員予以解答。
不要對搜索引擎作弊、懲罰起來很嚴重。不要發(fā)大量的垃圾郵件,惹惱了客戶,就什么都沒有了。
龍創(chuàng)網(wǎng)絡在國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站建設方面游刃有余,在外貿(mào)網(wǎng)站建設方面還有待與您共同學習共同進步,我們相信,當你想做好某件事情并且努力了,你就一定會做好!